よくあるご質問

講座についてよくいただくご質問をまとめています。まずはこちらをご確認ください。

お申し込みについて

申し込み方法を教えてください。

2パターンのお申し込み方法がございます。
講座のお申し込みページからお申し込みフォームを入力していただく方法
②お電話でお申し込みいただく方法

【電話のお問い合わせ先】
06-6476-5838
平日9:00~18:00(12/30~1/3を除く)
※土日祝・夜間は転送電話にて対応

申し込みをしましたがその後返事がありません。

お申し込み完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に「受付完了メール」を自動送信いたします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。お手数ですが、事前に 「wordpress@kounotori-training.com」 からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。万が一、しばらく経ってもメールが届かない場合は、大変お手数ですが お問い合わせフォーム またはお電話にてご連絡ください。

メールアドレスを持っていませんが申し込みすることはできますか?

お電話でのお申し込みも承っております。ネットでのお手続きが不安な方も、どうぞご安心ください。

受講について

昼食はどうしたらいいですか?

講座の途中に休憩時間を設けております。お食事の用意はございませんので、各自で昼食をお取りください。

欠席した場合に補講などはありますか?

ご都合により欠席された場合は、振替授業への参加が可能です。実施日については、個別にご相談のうえ決定させていただきます。なお、1回目の補講は無料で承りますが、2回目以降は別途補講費を申し受けます。あらかじめご了承ください。

受講する際、必要な物はありますか?

当日は筆記用具をご持参のうえ、ご受講ください。万が一お忘れになった場合は、貸し出し用の用意がございますので、お気軽にスタッフまでお声がけください。

料金・お支払いについて

支払方法について教えてください。

「銀行振込」または「現金払い」をご利用いただけます。現金でのお支払いをご希望の方は、お手数ですが こうのとり株式会社 本社窓口 までお越しください。
〒555-0022
大阪府大阪市西淀川区柏里2丁目7番28号
北川ビル201号

現金支払を選択しました。どこに支払いに行けばいいですか?

現金でのお支払いをご希望の方は、お手数ですが こうのとり株式会社 本社窓口 までお越しください。
〒555-0022
大阪府大阪市西淀川区柏里2丁目7番28号
北川ビル201号

キャンセル料はかかりますか?

銀行振込で返金が発生する場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。なお、現金でのお支払いの場合は全額返金いたします。恐れ入りますが、開講日の10日前を過ぎますと、キャンセルに伴うご返金は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

修了証・制度について

修了証明書を紛失しました。再発行は可能ですか?

修了証の再発行は致しかねますが、代わりとなる「研修修了証明書交付証明書」の発行が可能です。発行をご希望の方は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

受講料支援制度とは何ですか?

こうのとり株式会社では、介護業界での一歩を応援するため、独自の受講料支援制度を設けております。講座修了後、訪問介護事業所こうのとりにて月1回以上の勤務が可能な方は、受講料の補助(または全額免除)を受けることができます。「資格は取りたいけれど費用が心配」「資格を取ってすぐに働きたい」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。

こちらをご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。