よくあるご質問


講座についてよくいただくご質問をまとめています。まずはこちらをご確認ください。

お申し込みについて

申し込み方法を教えてください。

お申し込み方法は、2通りございます。

講座のお申し込みページからフォームを入力していただく方法
お電話でお申し込みいただく方法

【WEBのお申し込み】
講座のお申し込みページはこちら

【電話のお問い合わせ先】
06-6476-5838
または FAX:06-6476-5839
平日9:00~18:00(12/30~1/3を除く)
※土日祝・夜間は転送電話にて対応

申し込みをしましたがその後返事がありません。

お申し込み完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に 「受付完了メール」を自動送信しております。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認ください。

また、「wordpress@kounotori-training.com」からのメールを受信できるよう、事前に設定をお願いいたします。

上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、お手数ですが お問い合わせフォーム またはお電話にてご連絡ください。

メールアドレスを持っていませんが申し込みすることはできますか?

お電話でのお申し込みも承っております。
インターネットでのお手続きが不安な方も、どうぞご安心ください。

【電話のお問い合わせ先】
06-6476-5838
または FAX:06-6476-5839
平日9:00~18:00(12/30~1/3を除く)
※土日祝・夜間は転送電話にて対応

受講について

昼食はどうしたらいいですか?

講座の途中には休憩時間を設けております。

なお、お食事のご用意はございませんので、 昼食は各自でご用意・お取りいただきますようお願いいたします。

欠席した場合に補講などはありますか?

欠席された場合は、内容に応じて以下の対応となります。

講義の場合
補講をご希望の場合は、1時間あたり3,000円にて個別対応いたします。
なお、次回講座へ振替受講される場合は、無料でご参加いただけます。

演習の場合
グループワークを含むため、補講は実施しておりません。
次回講座への振替受講をお願いしております。

受講する際、必要な物はありますか?

当日は筆記用具をご持参のうえ、ご受講ください。

万が一お忘れの場合は、貸し出しのご用意もございますので、 お気軽にスタッフまでお声がけください。

料金・お支払いについて

支払方法について教えてください。

お支払い方法は、「銀行振込」または「現金払い」からお選びいただけます。

現金でのお支払いをご希望の場合は、お手数ですが こうのとり株式会社 本社窓口までお越しください。

こうのとり株式会社
〒555-0022
大阪府大阪市西淀川区柏里2丁目7番28号
北川ビル201号
※JR神戸線「塚本駅」より徒歩3分

現金支払を選択しました。どこに支払いに行けばいいですか?

現金でのお支払いをご希望の方は、お手数ですが こうのとり株式会社 本社窓口までお越しください。

こうのとり株式会社
〒555-0022
大阪府大阪市西淀川区柏里2丁目7番28号
北川ビル201号
※JR神戸線「塚本駅」より徒歩3分

キャンセルはできますか?

キャンセルについて
キャンセルは可能です。
ただし、キャンセルの時期によりキャンセル料が発生いたします

キャンセル料について
開講日の14日前まで:全額返金
13日前〜前日:半額返金

詳しい内容に関しては、「キャンセル料はかかりますか?」をご確認ください。

キャンセルのご連絡は、メールお電話などでお願いいたします。

【メールのお問い合わせ】
お問い合わせページはこちら

【電話のお問い合わせ先】
06-6476-5838
または FAX:06-6476-5839
平日9:00~18:00(12/30~1/3を除く)
※土日祝・夜間は転送電話にて対応

キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料は、キャンセルの時期により異なります。

【開講日の14日前まで】
開講日の14日前までのキャンセルについては、受講料は全額返金いたします。

【開講日の13日前~前日】
開講日の14日を過ぎてからのキャンセルについては、受講料の半額を返金いたします。

【返金時の振込手数料について】
キャンセルに伴う返金時の振込手数料は、受講者様のご負担とさせていただきます。

【開講中止の場合】
受講者数が6名に満たず開講が中止となる場合は、
次回講座への振替または全額返金のいずれかをお選びいただけます。
この場合の返金にかかる振込手数料は、当社が負担いたします。

修了証・制度について

修了証明書を紛失しました。再発行は可能ですか?

修了証の再発行は致しかねますが、代わりとなる「研修修了証明書交付証明書」の発行が可能です。

発行をご希望の方は、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、内容を早めに確認・対応させていただくため、 お急ぎの場合はお電話でのお問い合わせをおすすめしております。

【メールのお問い合わせ】
お問い合わせページはこちら

【電話のお問い合わせ先】
06-6476-5838
または FAX:06-6476-5839
平日9:00~18:00(12/30~1/3を除く)
※土日祝・夜間は転送電話にて対応

受講料支援制度とは何ですか?

こうのとり株式会社では、介護業界での一歩を応援するため、 受講料の補助(または全額免除)が受けられる独自の制度を設けております。

本制度は、講座修了後に訪問介護事業所こうのとりにて、
行動援護または移動支援事業に月1回以上勤務いただける方を対象としています。

資格取得にかかる費用がご不安な方や、 取得後すぐに現場で働きたい方におすすめです。

ご興味のある方は、ぜひお気軽にご相談ください。

こちらをご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【受講者 募集中】|6月開催(6/27・7/4・7/11)